בקצרה: BARON'S אינו מקבל את פרטי הטופס בזמן ההקלדה. הפרטים מועברים רק כאשר בוחרים לשלוח פנייה או בקשת הזמנה ב־WhatsApp, ולא יימסרו לצד שלישי שאינו מורשה אלא לצורך הטיפול בהזמנה או כאשר הדין מחייב זאת. אין באתר כיום פיקסל פרסומי או כלי אנליטיקה מטעם BARON'S.
1. מי אחראי למידע
בארונ'ס בית קולינרי והשקעות בע״מ, ח״פ 517339990, בשם המסחרי BARON'S Culinary House, עמית 6, מתחם טרייסטמן, שוהם (להלן: “BARON'S” או “העסק”), היא בעלת השליטה במידע האישי שנמסר לעסק באמצעות האתר או בקשר להזמנה.
לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות בטלפון או ב־WhatsApp: 054-255-6570.
2. גלישה ללא הזמנה
אפשר לעיין בתפריט ובתוכן האתר בלי לפתוח חשבון ובלי למסור ל־BARON'S שם, טלפון, כתובת או דוא״ל. BARON'S אינו מפעיל כיום באתר מערכת אנליטיקה או פיקסל פרסומי מטעמו.
כמו ברוב אתרי האינטרנט, ספק האחסון של האתר (כיום Vercel) עשוי לעבד באופן אוטומטי נתונים טכניים הדרושים למסירת האתר ולאבטחתו, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מועד הבקשה והעמודים שהתבקשו. טעינת הגופנים באתר יוצרת גם פנייה טכנית לשרתי Google Fonts. עיבוד זה נעשה על ידי אותם ספקים ובהתאם למדיניות שלהם.
שמירה מקומית בדפדפן
כדי שהסל לא ייעלם במעבר בין עמודים, האתר שומר במכשיר שלכם באמצעות Local Storage את תכולת הסל, אפשרויות המנות, ברכה שהקלדתם ובחירות תפעוליות כגון איסוף או משלוח ואזור חלוקה. המידע נשמר במכשיר בלבד ואינו מועבר לשרתי BARON'S במהלך הגלישה.
שם, טלפון, דוא״ל, כתובת, פרטי בניין והערות חופשיות אינם נשמרים על ידי האתר ב־Local Storage. ניתן למחוק את הסל וההעדפות בכל עת דרך הגדרות נתוני האתר בדפדפן.
3. מידע שנמסר בפנייה או בהזמנה
בעת שליחת בקשת הזמנה או פנייה עסקית ב־WhatsApp, עשויים להימסר לנו, לפי העניין:
- שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ושם חברה;
- פרטי ההזמנה, המוצרים, הכמויות, המחיר והעדפות האיסוף או המשלוח;
- כתובת משלוח, פרטי גישה ומועד מבוקש;
- ברכה, בקשות והערות שבחרתם לכתוב;
- מידע הנדרש לתשלום, לחשבונית, לשירות ולבירור פנייה.
שדות ההערות מיועדים רק למידע הדרוש להכנת ההזמנה. אין למסור בהם מידע אישי עודף או מידע רגיש שאינו נחוץ. אם חשוב לעדכן על אלרגיה או רגישות למזון, יש למסור רק את המידע הנחוץ ולוודא איתנו במפורש לפני התשלום אם ניתן לתת מענה מתאים.
המסירה אינה חובה חוקית. היא תלויה ברצונכם. עם זאת, בלי פרטי הקשר והאספקה הדרושים לא נוכל לטפל בפנייה, לאשר הזמנה, לספק אותה או להפיק מסמכי עסקה.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
המידע ישמש רק למטרות הקשורות לקשר שביקשתם ליצור, ובהן:
- מענה לפנייה, בדיקת זמינות ומתן הצעה;
- אישור, הכנה, תשלום, אספקה ושירות בקשר להזמנה;
- יצירת קשר במקרה של שינוי, שאלה, תקלה או בירור;
- הנהלת חשבונות, הפקת מסמכים וקיום חובות לפי דין;
- מניעת הונאה, הגנה על זכויות העסק והתגוננות בהליך משפטי.
לא נשתמש בפרטי ההזמנה כדי לשלוח פרסומות או דיוור שיווקי ללא הסכמה מתאימה. איננו מוכרים מידע אישי.
6. כמה זמן נשמור מידע ואיך נגן עליו
מידע על הזמנות שאושרו יישמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בהזמנה, למתן שירות, לניהול העסק ולקיום חובות תיעוד, חשבונאות ומס לפי דין. פניות שלא הבשילו להזמנה יימחקו או יצומצמו כשלא יהיה בהן עוד צורך עסקי או משפטי סביר.
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה. עם זאת, שום מערכת או העברה ברשת אינן חסינות לחלוטין, ולכן אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
7. עיון, תיקון ומחיקה
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לפנות בשאלה או בבקשה להפסיק שימוש שאינו נדרש עוד, והבקשה תיבחן לפי הדין וחובות השמירה החלות על העסק.
כדי להגן על פרטיותכם נוכל לבקש פרטים סבירים לאימות זהות לפני מסירת מידע או שינויו. פניות ניתן לשלוח ל־WhatsApp של BARON'S או לבצע בטלפון 054-255-6570.
8. עוגיות, אנליטיקה ופיקסלים
נכון למועד העדכון, האתר אינו מפעיל עוגיות פרסום, פיקסל של Meta או כלי אנליטיקה מטעם BARON'S. השמירה המקומית המתוארת לעיל היא תפקודית ונועדה לשמור את הסל והעדפות האספקה במכשיר.
אם בעתיד יוטמע כלי אנליטיקה, פיקסל פרסומי או טכנולוגיית מעקב לא חיונית, המדיניות תעודכן לפני הפעלתו והאתר יציג מנגנון בחירה מתאים. כלי לא חיוני הטעון הסכמה לא יופעל לפני בחירת המשתמש.
9. שינויים במדיניות ויצירת קשר
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדין. תאריך העדכון יופיע בתחתית העמוד. שינוי מהותי באופן השימוש במידע יובלט באופן סביר, ובמקום שבו נדרשת הסכמה חדשה נפעל לקבלתה.
לכל שאלה בנושא פרטיות: בארונ'ס בית קולינרי והשקעות בע״מ, ח״פ 517339990, עמית 6, מתחם טרייסטמן, שוהם; טלפון ו־WhatsApp: 054-255-6570.